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常见问题

  • 我会在登机前抵达,但是我可以停车吗?

    您可以在入住前离开您的汽车。(从 14:00)
    由于停车场数量有限,我们可能无法接受您的汽车。
    请在预订时提供。
  • 有私人浴室吗?

    对不起。酒店不提供私人浴室。
    如果您提早到达,我们希望您能在大浴场放松身心。
  • 吃饭的地方是哪里?

    晚餐和早餐均在 Restaurant 四季亭或 Ryotei 游山 (包房)供应。
  • 请告诉我温泉的质量和效果。

    ・温泉源泉名称 极乐温泉源泉
    ・神户有有马町沸腾地
    ・泉质铁质氯化钠强盐高温温泉94.3℃
    ・功效 神经痛 肌肉痛 关节痛 肩周炎 运动麻痹 关节僵硬
     跌打损伤 扭伤 慢性消化系统疾病 痔疮 怕冷 恢复期 恢复期 
    疲劳恢复 健康促进 高血压 动脉硬化 削减烧伤
     饮用适应症 继续阅读
  • 请告诉我公共浴室的开放时间。

    供应时间为 15:00 至 24:00
    第二天早上从6点到10点。
  • 房间里的浴缸是温泉吗?

    一般客房不泡温泉。
    请在公共浴池使用温泉。
    室内浴池有金泉(赤汤),露天浴池有银泉。

    双叶葵和银泉两间套房提供人参。
  • 有带露天浴池的房间吗?

    对不起。每个房间都没有露天浴池,但有可以从窗户看到有有马的带浴池的房间。
  • 请告诉我关于晚餐时间和早餐时间。

    您可以选择18:00或19:00开始的晚餐,以及8:00、8:30或9:00开始的早餐。(根据当天的情况,我们可能无法满足您的要求。)
  • 晚餐的最后开始时间是什么?

    晚餐最后开始时间为19:00。
    ※19:00 之后,我们可能会提供 2 到 3 件商品,而不是通常的 1 件商品。
  • 用餐内容是什么?

    晚餐和早餐都是日式的。
    菜单的概念是“滋补料理”,我们讲究当地蔬菜、鲜鱼、黑毛和牛等自然恩赐的食材。
    作为“四季晚餐菜肴”,您可以享受丰富多彩,眼睛和舌头。
    我们准备好珍惜每道菜的新鲜味道。
    早餐时,您可以享用丰盛的煎豆腐。
  • 有禁烟房吗?

    所有客房,包括客房和公共区域,均禁止吸烟。
  • 可以在轮椅上使用吗?

    对不起。该设施并非无障碍。
    从停车场到入口大堂约有20级石阶,到公共浴场约有20级台阶。
    我们不能接受自己行走有困难的客人。请理解。
    另外,我会尽力帮助你。
  • 有没有定制的菜肴?

    还提供定制菜肴。

    特制神户牛涮涮锅(1人份火锅)¥7,700(含税)
    特制神户牛铁板烧牛排¥7,700(含税)
    三田牛涮涮锅(1人火锅)¥3,850(含税)
    三田牛铁板烧 ¥3,850(含税)
    伊势龙新芽烧¥7,700(含税)
    黄油烤鲍鱼 ¥5,500(含税)
    生鱼片什锦 ¥5继续阅读
  • 可以带饮料吗?

    每瓶收费 2,200 日元(含税)。
  • 什么时候成立?

    1956年,前身买下当时为别墅的建筑物,创办旅馆。
    最初它是从5个房间出发。
    经过数次整修后,于 1993 年 7 月作为新的Takayamaso Hanano开业。
  • 从车站/巴士站步行需要多长时间?

    从神户电铁有马温泉站步行10分钟,从巴士站步行8分钟。
    当您到达时请给我们打电话,我们会去接您。
    接机时间(14:30 至 18:00)
  • 风景馆和华野馆和有什么不一样?

    华野馆是一座五层钢筋混凝土建筑。
    风景馆是一座二层木结构建筑。

    套房“双叶葵”位于风景馆2楼。
    我们提供正宗的数寄屋日式客房、西式客房和银泉。

    套房“八角莲”位于华野馆二楼。
    我们提供宽敞的西式客房和以白色为基调的银泉。
  • 你们有带床的房间吗?

    有3间带床的房间。

    日式+西式房间“Yamagaha” 2张单人床
    套房日式+西式房间“双叶葵”2张小双人床
    套房西式房间“八角莲”大号床1张

    其他房间都是日式房间。
  • 你有庆祝活动的好处吗?

    我将出示酒店提供的一张卡。

    定制整块蛋糕(4号12厘米)3,500日元(不含税)

    ※请至少在入住前2天通过电话进行预订。
  • 可以独自一人吗?

    我们接受当天,例如工作日。
  • 孩子可以使用吗?

    对不起。该设施不允许进入小学年龄(12岁)或更低的儿童。

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