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常見問題
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用餐、餐廳、酒吧(6)
館內設施、設備(1)
入浴、浴池(5)
交通、停車場(1)
攜帶兒童入住的使用(1)
其他(4)
【其他】
我會在登機前抵達,但是我可以停車嗎?
您可以在入住前離開您的汽車。(從 14:00)
由於停車場數量有限,我們可能無法接受您的汽車。
請在預訂時提供。
【入浴、浴池】
有私人浴室嗎?
對不起。酒店不准備私人浴室。
如果您提早到達,我們希望您能在大浴場放鬆身心。
【用餐、餐廳、酒吧】
吃飯的地方是哪裡?
晚餐和早餐均在 Restaurant 四季亭或 Ryotei 遊山 (包房)供應。
【入浴、浴池】
請告訴我溫泉的質量和效果。
・溫泉源泉名稱 極樂溫泉源泉
・神戶有有馬町沸騰地
・泉質鐵質氯化鈉強鹽高溫溫泉94.3℃
・功效 神經痛 肌肉痛 關節痛 肩周炎 運動麻痺 關節僵硬
跌打損傷 扭傷 慢性消化系統疾病 痔瘡 怕冷 恢復期 恢復期
疲勞恢復 健康促進 高血壓 動脈硬化 削減燒傷
飲用適應症 …
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【入浴、浴池】
請告訴我公共浴室的開放時間。
供應時間為 15:00 至 24:00
第二天早上從6點到10點。
【入浴、浴池】
房間裡的浴缸是溫泉嗎?
一般客房不泡溫泉。
請在公共浴池使用溫泉。
室內浴池有金泉(赤湯),露天浴池有銀泉。
雙葉葵和八角蓮兩間套房均配有銀泉。
【入浴、浴池】
有帶露天浴池的房間嗎?
對不起。每個房間都沒有露天浴池,但有可以從窗戶看到有馬的帶浴池的房間。
【用餐、餐廳、酒吧】
請告訴我關於晚餐時間和早餐時間。
您可以選擇18:00或19:00的晚餐,8:00、8:30或9:00的早餐。(根據當天的情況,我們可能無法滿足您的要求。)
【用餐、餐廳、酒吧】
晚餐的最後開始時間是什麼?
晚餐最後開始時間為19:00。
※19:00 之後,我們可能會提供 2 到 3 件商品,而不是通常的 1 件商品。
【用餐、餐廳、酒吧】
用餐內容是什麼?
晚餐和早餐都是日式的。
菜單的概念是“滋補料理”,我們講究當地蔬菜、鮮魚、黑毛和牛等自然恩賜的食材。
作為“四季晚餐烹飪菜餚”,您可以享受豐富多彩的眼睛和舌頭。
我們準備好珍惜每道菜的新鮮味道。
早餐時,您可以享用豐盛的煎豆腐。
【館內設施、設備】
有禁煙房嗎?
所有客房,包括客房和公共區域,均禁止吸煙。
【其他】
可以在輪椅上使用嗎?
對不起。該設施並非無障礙空間。
從停車場到入口大堂約有20級石階,到公共浴場約有20級台階。
我們不能接受自己行走有困難的客人。請理解。
另外,我會盡力幫助你。
【用餐、餐廳、酒吧】
有沒有定制的菜餚?
還提供定制菜餚。
特製神戶牛涮涮鍋(1人份火鍋)¥7,700(含稅)
特製神戶牛鐵板燒牛排¥7,700(含稅)
三田牛涮涮鍋(1人火鍋)¥3,850(含稅)
三田牛鐵板燒 ¥3,850(含稅)
伊勢龍蝦之木芽燒¥7,700(含稅)
黃油烤鮑魚 ¥5,500(含稅)
生魚片什錦 …
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【用餐、餐廳、酒吧】
可以帶飲料嗎?
每瓶收費 2,200 日元(含稅)。
【其他】
什麼時候成立?
1956年,前身買下當時為別墅的建築物,創辦旅館。
最初它是從5個房間出發。
經過數次整修後,於 1993 年 7 月作為新的Takayamaso Hanano開業。
【交通、停車場】
從車站/巴士站步行需要多長時間?
從神戶電鐵有馬溫泉站步行10分鐘,從巴士站步行8分鐘。
當您到達時請給我們打電話,我們會去接您。
接機時間(14:30 至 18:00)
【住宿、客房】
風景館和華野館和有什麼不一樣?
華野館是一座五層鋼筋混凝土建築。
風景館是一座二層木結構建築。
套房“雙葉葵”位於風景館2樓。
我們提供正宗的數寄屋日式客房、西式客房和銀泉。
套房“八角蓮”位於華野館二樓。
我們提供寬敞的西式客房和以白色為基調的銀泉。
【住宿、客房】
你們有帶床的房間嗎?
有3間帶床的房間。
日式+西式房間“Yamagaha” 2張單人床
套房日式+西式房間“雙葉葵”2張小雙人床
套房西式房間“八角蓮”大號床1張
其他房間都是日式房間。
【其他】
你有慶祝活動的好處嗎?
我將出示酒店提供的一張卡。
定制整塊蛋糕(4號12厘米)3,500日元(不含稅)
※請至少在入住前2天通過電話進行預訂。
【住宿、客房】
可以獨自一人嗎?
我們接受當天,例如工作日。
【攜帶兒童入住的使用】
孩子可以使用嗎?
對不起。該設施不允許進入小學年齡(12歲)或更低的兒童。
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